Buenas, a mí también me ha pasado.
En este caso nos lo hicieron en una tienda, ya sabemos de donde provienen.
Si quitas los botones del mando y los miras por detrás, seguramente tengan alrededor del saliente de goma que presiona el botón de la placa las típicas líneas de fabricación en forma de + agarrando y hacen que cueste más de la cuenta presionar.
Yo lo que hice fué "liberarlo", mejoró, aun así no del todo.